FBよくある質問

  • 問題

    　

    対応

    参照

①ミラーリングできない

  • AirRecieverが起動していない

    セイビ堂遠隔

    アプリを起動

    　

  • Wi-Fiアクセスポイントがオフになっている

    セイビ堂遠隔

    AP設定

    15

  • ミラーリング開始と同時にenviが起動してしまっている(裏で接続できている)

    現場

    マウス右クリック数回

    11

②画が映らない

  • enviの黒画面再生でないか確認

    現場

    マウスを動かしてみる

    11

  • スケーラーの入力を確認→HDMI等映像線の確認

    現場

    スケーラーのInput status確認

    9,10

  • コントローラーの電源、映像線確認

    現場

    配線が抜けていないか

    2,12

  • (・LEDビジョン側の問題)

    セイビ堂

    現地調査

    　

③マイクが電源すぐ切れる、ブツブツ音が切れる

  • アスクル電池であれば交換

    現場

    パナソニックや三菱に交換

    　

  • 代替機を送付

    セイビ堂

    別電波帯800MHｚも検討

    　

④ミラーリング時、音が出ない

  • アンプのボリューム確認

    現場

    各ボリューム確認

    14

  • STBの音声出力のケーブル確認

    現場

    ケーブルのゆるみ、抜き差し

    3

  • アンプ背面RCA端子の確認

    現場

    ケーブルのゆるみ、抜き差し

    4